الشروط والأحكام — دفتر سمارت

مقدمة وقبول الشروط

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لخدمة دفتر سمارت (DaftarSmart) ("الخدمة")، وهي نظام لإدارة متاجر الملابس يشمل نقطة البيع والمخزون والفواتير والتقارير، ويتوفر عبر التطبيق والموقع daftarsmart.app. بإنشائك حساباً أو استخدامك للخدمة فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق عليها فلا تستخدم الخدمة.

دفتر سمارت (DaftarSmart) منتج تشغّله Beemind.

الحساب والاستخدام المقبول

• أنت مسؤول عن صحة بيانات حسابك وعن الحفاظ على سرية كلمة المرور وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.
• يجب أن تكون بالغاً وأن تستخدم الخدمة لأغراض تجارية مشروعة فقط.
• يُمنع استخدام الخدمة في أي نشاط مخالف للقانون، أو محاولة اختراقها أو تعطيلها أو الوصول إلى بيانات متجر آخر.
• بيانات متجرك ملك لك. نستخدمها لتقديم الخدمة فقط، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

الخطط والاشتراكات

تتوفر الخدمة بخطة مجانية محدودة، وبخطط مدفوعة (أساسي واحترافي) باشتراك شهري أو سنوي، وبخطة مؤسسية حسب الاتفاق. تظهر حدود كل خطة وأسعارها في صفحة الأسعار.

الدفع والفوترة

• الأسعار المعلنة بالدولار الأمريكي (USD)، وتُحتسب الضريبة المطبّقة في بلدك تلقائياً عند الدفع ويظهر المبلغ النهائي قبل التأكيد.
• تتم معالجة المدفوعات عبر شريكنا Paddle، وهو التاجر المسجّل (Merchant of Record) لعمليات الدفع، ويتولى تحصيل المبلغ وإصدار الإيصال والتعامل مع الضرائب. قد تظهر معاملتك في كشف حسابك باسم Paddle.
• طرق الدفع المتاحة تظهر في صفحة الدفع، وقد تشمل البطاقات المصرفية وPayPal وApple Pay وGoogle Pay.
• يتجدد الاشتراك تلقائياً في نهاية كل فترة فوترة (شهر أو سنة) بالسعر المعلن وقت الاشتراك، ما لم تلغه قبل موعد التجديد.
• إذا فشل تحصيل أحد المدفوعات قد يُعلَّق الاشتراك إلى حين تسوية الدفعة.
• يجوز لنا تعديل الأسعار مستقبلاً، وسنُعلمك بذلك قبل سريان السعر الجديد على فترات التجديد اللاحقة.

الإلغاء

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت بالتواصل معنا على support@daftarsmart.app. يبقى اشتراكك فعّالاً حتى نهاية فترة الفوترة المدفوعة، ولا يتجدد بعدها.

الاسترداد

تخضع طلبات الاسترداد لـسياسة الاسترداد.

توفر الخدمة وتغييرها

نسعى لإبقاء الخدمة متاحة وآمنة، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع أو أخطاء. قد نطوّر الخدمة أو نعدّل ميزاتها، وسنُعلمك بأي تغيير جوهري يؤثر في اشتراكك.

الإيقاف والإنهاء

يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمة. يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بالتواصل معنا، وتُحذف بيانات متجرك وفق ما هو موضح في سياسة الخصوصية.

حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو فقدان الأرباح الناتج عن استخدام الخدمة أو تعذّر استخدامها، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبالغ التي دفعتها مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة. أنت مسؤول عن النسخ الاحتياطي لبياناتك المهمة وعن دقة السجلات والفواتير التي تُصدرها لعملائك.

تعديل هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة هنا مع تاريخ التحديث، ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك موافقةً على الشروط المعدّلة.

تواصل معنا

• البريد الإلكتروني: support@daftarsmart.app